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保持积极心态 提升沟通能力

——williamhill体育在线登录《能说善听·循循善诱——知人知心的沟通艺术》

专题培训成功举办


沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈过程,沟通效率对于公司、团队、员工的发展都至关重要。为提高公司能效,提高沟通效率,增强员工沟通技巧,20194199:00,公司在华怡威斯达酒店会议厅举办了“能说善听·循循善诱——知人知心的沟通艺术”专题培训。

此次培训,公司特邀请了专注企业与团队管理,拥有多年内训实战经验的董玉川老师进行授课。董老师以轻松活泼、气氛活跃、幽默互动的授课风格,采取课堂讲解、案例分析、互动训练等方式,对“能说会听侧重问”的沟通技巧方法、团队上下沟通协助、次第修正建立影响三个方面的内容进行了深入地讲解。

培训开始时,董老师便指出心态与能力的相伴关系,并强调沟通作为一项基本能力,拥有良好的心态才能不断相互提升。如何在日常工作中保持良好的心态不断提升自身能力,对个人成长、企业发展具有非常重要的意义。

在培训过程中,董老师还特别强调“能说会听侧重问”的技巧与方法,并通过现场模拟互动,将理论与实践紧密结合,让员工在互动情境中掌握沟通技巧。并提出团队沟通中与领导、平级、下级沟通的核心理念方法, 强调在团队中要尊重并相信团队里的每一个人,选择行之有效的方式与人沟通,明确自身定位,保持良好心态,次第修正提升修为、影响力,参训人员获益良多。

本次专题培训特针对公司部门和项目的所有员工,对员工的沟通能力水平的提高起到了积极作用,对我公司的团队建设具有较高的指导意义,同时在提升公司沟通效率方面具有理论指导性和实践针对性。